社交媒体怎么促进市场发展

今日导读：社交媒体平台的逐步增多与完善，可以说给人们带来了更多交往或交流的可能性，甚至已经成为了营销方案的一部分。结合营销咨询与社交媒体促进市场发展已经成为了不少企业的常用选项了，毕竟手机、电脑等电子产品基本上已经成为人们不离手的事物了，但是具体是怎

　　社交媒体怎么促进市场发展，社交媒体平台的逐步增多与完善，可以说给人们带来了更多交往或交流的可能性，甚至已经成为了营销方案的一部分。结合营销咨询与社交媒体促进市场发展已经成为了不少企业的常用选项了，毕竟手机、电脑等电子产品基本上已经成为人们不离手的事物了，但是具体是怎么做的呢?

　　企业之所以开始重视社交媒体平台可以带来的效益，正是因为这些社交媒体平台具有快速、高效、近乎透明的时效性、互动性，可以瞬时让消费者们感受到品牌的魅力与价值。社交媒体平台在品牌营销的过程中总是会提供不可小觑的作用，不少国际大牌都已经将社交媒体加入了自身的产品营销之中了。2015年，英国标志性奢侈品品牌Burberry就发不了存下Prorsum系列男装，这场秀演就有和推特网合作，从而使得全球的观众都可以通过全新的技术手段来体验更为丰富全面的观秀过程，而且观众还可以从其他社交平台媒体上了解到相关的信息并加入讨论。从此社交媒体成为了营销内容的有效载体，Burberry也因此摆脱了原先刻板的形象，呈现了明显的年轻气息当时带来了非常多的销售量，品牌的知名度也得到了巩固。

　　但是社交媒体这一功能被挖掘出来以后，人们面临了更加多的营销宣传，其中更有不少同质化内容，这些很容易就会激起人们的反感与忽视，尤其是流于俗套的东西，更是不会引起人们的注意力。另外，很多企业都会在社交媒体平台上发布一些互动性强的内容，虽然会对品牌的发展带来一定的挑战，但是如果能做好的话，可以直接影响到大众对品牌形象的喜好度。

　　除此以外，市场营销还包括推广，和渠道的拓宽，社交媒体在这方面是可以做好品牌传播的相关工作的，只不过需要从产品的详细信息进行宣发。服装品牌的竞争一直以来都是非常剧烈的，在品牌的建设中往往都是需要给消费者传递清晰准确的品牌识别工作的，而营销与品牌的结合更是不可轻视。

　　总而言之，有机科学结合营销咨询和社交媒体，所形成的效果不仅仅表现为网络营销，在很多细节方面都是很有效的。如果企业能够具体分析好企业自身的变化与是市场的变化，社交媒体所提供的影响就是不可逆的，而且可以有效推动品牌进入市场之中。

社区O2O营销策划方案

　　社区O2O营销策划方案，企业营销策划介绍，对于社区020平台营销策划项目的理解应该是：建立社区超市，建立APP线上平台，邀请社区附近商家入驻APP，顾客到入驻商家消费或者购买线上商品赚取积分，而用积分可在社区超市享受实惠会员价，门店低会员价和积分是引导工具，目的是培养消费者习惯使用APP。

　　APP评价系统对入驻商家督促提升服务，APP网购订单小区域集中配送降低送货成本，合伙人制度提升购物体验，APP碎片购物改变消费方式，积分是手段，成本降低和体验提升才是核心竞争力，最终促使消费者大部分购物需求和需求通过APP和社区超市完成。那么打造社区020平台可以分为两步来做。

　　第一步：建立社区超市。

　　在人口密集的社区建立超市，大概2000—5000单品，100—200平米，并且经营常见生鲜类商品，经营生鲜类商品的原因是加强用户吸引力，生鲜类商品低价更能吸引顾客，而且生鲜是硬需求，对于社区超市来说，只要解决生鲜需求，就能完全黏住顾客，从而改变顾客去菜市场或大卖场的习惯。

　　每个商品的价标签应该都有两种价格，一种是销售价，另一种是会员价，会员价大字显示，销售价小字显示。比如整包方便面，销售价12元/包，会员价等于10.5元+15积分，每个积分价值0.1元，只要顾客下载安装APP并且用手机号码认证注册则赠送500到1000积分，大概价值50—100元。

　　当然也并非购买所有商品都会耗费积分，一般毛利越低的商品耗费积分越高，而毛利较高的商品可能赠送积分，比如杯子，销售价109元/床，会员价99元送50积分，这使得顾客结账时刷APP不但价格只要99元，而且还送50积分。

　　当然这样设置价格的原因是毛利低，和毛利高商品的原因，毛利低商品低价销售有利于在顾客心目中建立低价印象，非敏感商品毛利率高，送积分能吸引顾客购买，顾客一般只能记住敏感商品市场价格，用毛利高的商品补贴毛利低的商品亏损，这是使得毛利低的商品更具有价格竞争优势。

　　第二步：线上平台碎片购物

　　超市建立了，相对来说也有足够的吸引力来让顾客下载安装使用APP了，但该怎么盈利?现实的是如果顾客都使用APP在门店购物，从用户体量来说，超市的利润很低。

　　本项目实体超市和传统超市不同，不是自负盈亏实体，而是引导工具，引导消费者在线上购物，到周边上架消费获得到积分，一旦顾客习惯使用APP购买线上商品，习惯使用APP购买线上商品，习惯使用APP享受周边社区服务，那么本项目盈利点则包含线上销售利润，入驻商家费用，资本市场支持，吸引用户增大销售规模，理论上能够支持实体超市低于市场价格经营。

　　顾客可在APP上购物，APP上包含陈列的2000—5000商品，还包含在长裤的数万商品，门店陈列空间有限，门店没有的商品，顾客可在线上平台购买，仓库的商品一般要赠送积分，敏感商品基本都在门店，仓库商品大部分是非敏感商品，有利润空间赠送积分，如此吸引用户，整合线上和线下打造一体化的社区。

社区平台营销策划分析

　　社区平台营销策划分析，广州品牌策划分析打造社区020平台，首先需要吸引社区商家入驻，邀请社区周围商家入驻APP，消费者到商家那里消费，能得到积分，商家分三类，一是实物类，比如快餐店，花店，药店等，二是消费类，比如美容，干洗，按摩店等，三是服务类，比如家政，开锁，租车等。

　　消费者到商家消费，商家给消费者积分，积分来自商家向我们购买，商家愿意入驻APP，在于社区超市能发展较多会员，能为商家带来销售额，顾客愿意选择商家，是因为商家返利积分能到社区超市使用。

　　商家入驻APP核心竞争力不在于花销的积分，而是评价监督体系和帮助商家节省推广费用，消费者到商家消费后，可评价商家，只有在社区超市消费过3次，一次来防止刷单，真实有效的评价体系能帮助消费者筛选商家。

　　消费者更可以在手机上查看附近的商家信息，举例，优惠，服务项目和评价，这就能帮助商家推广，特别是第三类服务商家，比如家政开锁租车等，不但帮助商家节省推广费，而且能帮助顾客选择安全可靠的商家，另外APP也能为入驻商家实现CRM功能。

　　其次进行项目优化，合伙人体系：所谓合伙人是一对一关系，某个区域的订单职能，此区域顾客一切问题都由此合伙人跟进解决，合伙人的收益由负责区域业绩决定，以此激发合伙人为顾客提供完美服务。

　　合伙人经常为顾客送货，通过送货触点建立友情关系，比如帮顾客带垃圾下楼，比如发现顾客家中有小孩老人，送相应礼券，比如顾客订购某些特殊商品，则合伙人提示顾客这些商品的注意事项，用邻里式的极致服务黏住顾客。

　　大数据应用：超市新开推广阶段，会员价格比较实惠，随着顾客增加，入驻商家增多，线上销售额提升，会适当提升门店会员价，提升幅度和多个因素相关，需要在时间和数据分析中找到最佳的点。

　　APP碎片购物可在手机屏幕上进行，所以快捷和准确推荐十分重要，比如顾客搜索酱油，系统自动推荐顾客购买过的或者最可能购买的，帮助顾客节省时间。

　　顾客经常购买的商品是兴趣商品，可用APP推出千人千面的促销活动，对于忠实顾客，高价值顾客与流失顾客给予不同的推荐商品和优惠幅度，比如某顾客很久没有来购物，系统认为此顾客属于流失顾客，则推送促销活动给他，活动推荐商品都是顾客感兴趣的，而且价格有吸引力，只有此顾客才能用此价格购买这些商品，即使顾客到门店购物，只要刷APP，也会按活动价格为顾客结算。

　　其他优化点：APP可加入类似支付宝声波支付的功能，不用上网，就能使用APP支付和积分，对于入驻APP的商家而言，也无需添加设备，安装APP就能实现所有功能。

　　顾客在门店购物，需要付现金和刷APP，可引导顾客使用预存款线上支付，更加方便，也为以后搞金融打下基础。如果某些在仓库的商品销售比较好，可考虑到门店陈列销售，尽量缩短配送距离，减少送货环节，不但能优化门店商品结构，还能减少社会资源浪费。