品牌策划怎么提高消费者的认同度

今日导读：很多企业产品卖不出去从而进行品牌咨询，咨询人员经过分析发现大多数企业对自己的产品根本不了解，根本不知道目标用户是谁，他们在哪里，他们又为什么选择你的产品，又如何将产品卖给他们，而如何卖给对的人，我们首先就要分析产品上属性。而产品辨别属性有三

　　品牌策划怎么提高消费者的认同度，很多企业产品卖不出去从而进行品牌咨询，咨询人员经过分析发现大多数企业对自己的产品根本不了解，根本不知道目标用户是谁，他们在哪里，他们又为什么选择你的产品，又如何将产品卖给他们，而如何卖给对的人，我们首先就要分析产品上属性。而产品辨别属性有三种：消费频率，价格高低以及消费性质。

　　打个比方：家具类沙发的使用者是搬入新家的人，沙发属于低频高价生活必需品类的属性，这就表示你通过打折促销的方式来激发他们的购买欲是没有用的，家具类产品如果没有损坏他们怎么会扔掉去买新的。

　　什么情况他们会买?比如买了新房子，或者对他们来说重新购买并没有付出多大的代价，所以最好的方式就是以旧换新，因为旧的不去你新的进不去。这就是为什么家具行业经常搞以旧换新的活动，旧家具不腾出位置，新家具怎么卖给他们。

　　所以我们在在诊断自己产品的品牌营销问题时，你要明白自己的产品属性是什么?当然家具类的产品很难建立品牌。

　　如果是低价重复消费型产品(餐饮)，核心是提高复购率，提高重复消费量就很重要。

　　如果是高价，低频甚至单次交易，比如房子，那么你通过大范围的广告曝光，也很难显著的提升销量，如果你卖的是保险那就另当别论了。

　　第二我们在做广告宣传策划的时候要了解消费者对企业的品牌处于哪个阶段还是零阶段。

　　一般来说人们从初次接触到购买会有不同的认知阶段，从陌生到了解再到理解，然后熟悉最后购买这几个阶段。

　　当一家新品牌进入市场，大众对你来说是陌生的，第一次你的广告仅仅只是告诉大众你是干什么和你是谁就行了，别期望大众第一次看到广告就会购买你的产品。

　　一般来说对于新产品，新品牌来说，就是改变用户的消费习惯和思维认知特别困难，往往新品牌新产品进入，第一次广告营销行为仅是个宣告作用，第二次第三次的重复宣传也只是加强印象，但到了这里就有个最重要的事，引起用户共鸣和话题性。

　　人是群居生物，而中国国情讲究集体行为，所以特别希望大家的认知，思想和行为是在同一水平上，而如果你的产品被大众熟悉，大众就会被强加入一个共性，大家也就因此有了话题性，所谓不患寡而患不均，而这个时候人们为了自发融入集体和组织集体，就会启动这个共性，这些从过往一些品牌的经历看无不是如此。

品牌策划怎么提高消费者体验

　　品牌策划怎么提高消费者体验，品牌营销策划如何提高消费者的体验，消费者的高体验对塑造企业品牌的作用域不同，它能让用户对企业有个良好的了解，并且建立友好的关系。正如市场上一直谈论消费升级还是消费降级的辩论，但不过移动支付的增长速度一直尤为突出，并随着出行旅游的热度上升，移动支付还在持续增长，但不管是消费升级还是降级都离不开消费者最终的体验度。

　　如何提升用户的体验度，这里有五个基本规律。

　　第一：以消费者为中心，生产部门还是营销策划都要站在用户的角度来思考产品的价值。

　　第二：对消费者充分了解并及时反馈。大多知名品牌都会有自己的一些忠诚客户，而这些客户都是因为品牌推出了更好的服务，它就好比酒店行业的服务，送生日贺卡，节日问候，记住用户名字等。我们要与用户建立长期的关系联系，必然要推出一系列的附加服务，否则如何来维持老顾客。

　　如今市场上任何企业都是服务型公司，对消费者而言需要体验的不光是对产品的服务还有附加服务，如后勤保障等，但我们了解大多企业比用户更害怕吃亏，更希望用百分之一的产品价值来换取用户百分之百的忠诚，企业对待用户比用户对待企业还要苛刻，有时候想想真是让人难以置信。

　　第三：这里还要说一下员工的体验感，企业与用户，基本都是员工与用户进行沟通和接触，而员工的态度就代表企业的态度，员工的行为就是企业管理层的一面镜子，更是企业品牌文化理念价值观展现的一部分。

　　第四：产品宣传不要夸大

　　对于很多企业来说多多少少都会夸大企业产品的优势，对企业产品的功能做些修饰，但更多的企业是无条件的夸大企业的优势，与实际差距过大，我们任何人都无法容忍的就是欺骗，产品造假和产品信息虚假是同等级欺骗行为。

　　第五：制定走心的文案并让顾客感受到走心的待遇

　　(1)用户第一，消费者是上帝，除了战争这就是市场永恒的定量，尤其是注重生活质量的时代中，所以企业务必要做到这三点，第一真诚，企业要加强对消费者的关注，提供更多得多的服务，让消费者感受到企业确实是在为用户考虑的。

　　(2)尊重，对待用户，我们要重视他们，要尊重单独的个体，让用户感受到人格的平等。

　　(3)反馈，迅速及时的反馈能解决用户对企业大部分的不满，在关系维护中极为重要，一个不能迅速的提供反馈的企业一定是家糟糕透顶没有忠诚用户，更无法取得用户信赖的企业。

　　现代消费中，只要给予用户良好的体验，顾客是愿意支付相应的费用，我们就像塞内加所说的，何必为部分的人生而哭泣，君不见全部的人生都让人潸然泪下，这是个最好的时代同时也是最坏的时代，如果你能给他们带来美好的体验，顾客就会更加依赖你，我有时在想一个没有产品只卖情景体验的公司顾客愿不愿意为此支付费用?这个答案留在实践中吧。

品牌策划怎么挖掘用户需求

　　品牌策划怎么挖掘用户需求，品牌营销策划的本质是什么：为用户创造价值。通过对用户创造价值带来企业增长，这是任何一家从事商业活动的企业或个人都应该遵循的本质，任何一个产品都是有其价值的，而营销赋予产品更多的价值，这不是什么稀奇的事，从而再根据价值去找到需求。

　　营销的核心是什么?我们一定明确我们的用户是谁，洞察他们的需求，在这个大数据的时代，通过对数据的分析追踪和评估调查消费者行为，以此作为营销实践参考。

　　但是怎么找到我们的用户，除了铺天盖地的网络广告各种活动，以及我们的营销效果如何。

　　首先要想找到用户需要使用用户视角，就是指站在用户的立场上发现需求，建立场景，提供解决方式，普遍用户的需求都是存在的只是用户它自己都不太了解自己而已，这不是你将一个用户根本不需要的产品，硬给用户添加一个需求再拿原本他不需要的产品交易给他。那我们该怎么做呢?

　　先找到我们的用户，分析他们一般都在哪些平台聚集，以及他们在干什么，之后确认推广渠道后，制作有吸引力的营销活动来吸引用户，这里往往使用反差，共鸣等给用户带来极强的吸引力，此时需要足够爆炸的话题让人继续感兴趣，同时与用户相关并且能带给用户价值。

　　这里的价值比如给用户带来关于怀旧主题的互动小游戏，比如青春校园，再比如初恋，或者其他比如虚荣心，地位，曾经的荣誉，总之要达到能让用户感兴趣并且体验良好以及操作简单门槛低的效果。

　　第一，建立用户档案，观察用户到达企业平台的行为，获取特征和用户特点。

　　第二，分析用户目的，通过行为，分析用户。

　　第三，分析原因，分析根本原因找出各种营销因素，设计营销活动。

　　第四，分析需求，洞察用户需求，继而在用户的关键契机引导用户下一步行为。

　　第五，互动体验，根据用户浏览的内容，建立场景化思维，在营销活动中通过场景唤醒用户的兴趣。

　　第六，解决需求的办法，以上五步用过用户行为和用户喜好等进行分析。

　　用户产生的价值，对用户新增或参与活动的后续行为进行分析，观察用户提升活跃度，留存以及付费方面的表现，用来评估活动效果。所以我们的用户视角就是大数据和消费者调查的结果，我们需要记住的是，永远无法从用户嘴里亲口得到他们真正需要什么，你需要从用户的行为，用户的过往经历，用户的语言等中找到用户真正需要的是什么。